我有我要求

作者:张洁
日期:2011/6/19 17:16:33

相信大家都逛过街,买过东西,当然也就做过别人的顾客。那么如今从事营销,就要换位思考,去了解顾客的需求,从而达到互惠互利。 作为顾客,我们认为要以最适合的价格购买我们想要的商品,然而我们不清楚市场,也不是很清楚价格,所以往往是以吃亏而收场。但是也不排除有些顾客,他们不在乎的是商品表面上的价值,而在乎它的精神与文化,就比如说古董,字画等。我们要求享受我们给与支付的和获得的同等价值。在你的店里可以享受最好的服务,最好的商品。 作为卖家,我们希望在顾客那里得到最大的收益。 然而,前段时间在马云的博客里,看到那样一句话,大概意思是:不需要收取最大的利益,要人性化销售,我的理解是,他将营销已经升华,不简单的是买与卖的问题。他的理念是,更好的服务客户,让客户得到最好的服务,

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