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心理学对网络营销的影响

作者:张洁
日期:2011/5/21 22:15:26

第一次接触心理学是在学习市场营销的时候,心理学在大家的心里都感觉是那么的高深莫测甚至有些不可思议,但其实学习心理学对我们以后不管进入哪个行业哪个领域都有帮助,

作为一个营销人员不仅仅只要口才好就可以的,还需要心理学的基础来了解顾客的需求。老师曾经给我们将这样一个例子:

一个老婆婆经过第一个水果摊,小贩说我这里的橙子很甜,不甜不要钱。老婆婆走过去了,经过第二个小贩,为你这里的橙子什么味道,小贩说有酸又甜的,你要那一种,老婆婆买了一斤说是要买给怀孕的儿媳。小摊贩很开心买给了老婆婆,老婆婆经过第三个水果摊,摊贩,老婆婆卖点水果吧!老婆婆看水果很好就过去看了看,摊贩和老婆婆聊起了天,知道是为儿媳妇买的,边说,老婆婆,您的儿媳真有福气,有你这样的好婆婆,还说听人家说吃猕猴桃在怀孕的时候吃最好,说不定还能给你生一个大胖孙子,老婆婆,很开心的,就说你给我来一斤吧!

经过这样一个例子,更加充分的说明,第一个摊贩是完全没有了解客户需求,第二个摊贩只是了解了顾客表面需求,而第三个摊贩了解了顾客真正的需求,所以心理学要是促成这笔交易的重点。我们需要学习心理学,来真正了解顾客,创造更好的利润,将利润最大化。

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