网络关系营销之见解

     网络关系营销，是把营销活动看成一个企业与消费者、供应商、分销者、竞争者、政府机构以及其他公众发生互动关系的过程，使双方能够在最短的时间内进行有效的双向沟通，为顾客提供高度满意的产品和服务，其核心是建立和发展这些公众的良好关系。企业利用互联网可以直接接受顾客的订单，更好的了解顾客的需求，从顾客的需求中了解市场、细分市场和锁定市场，最大限度的降低营销费用。互联网不受时间和空间的限制能最大限度方便顾客与企业进行沟通，顾客借助互联网能在最短时间内以简便方式获得企业的服务。另一方面，通过互联网企业还可以实现与企业相关的企业和组织实现双赢发展。