天猫或取消双“十一”购物狂欢节？

      今年11月11日，天猫联手淘宝创造了最高单日成交纪录，当天天猫和淘宝通过支付宝完成的总销售额达到191亿元，其中天猫完成132亿元，淘宝完成59亿元。天猫商城的店铺中，有217家成交额突破千万元，其中单日单店销售额在1亿元以上的店铺有3家，销量额突破5000万元的店铺有14家。

      双十一购物狂欢节的神话还没有消退，最近已有传闻指天猫明年或取消双十一促销。对此，阿里巴巴集团第一时间做出回应：“此消息纯属无稽之谈。”

      尽管消息是假，但背后却投射出消费者对电商促销的种种担心与忧虑。尽管与去年光棍节促销相比，今年的付款、快递、发货等环节已经基本上得到了消费者的认可，但仍有一些不尽如人意的地方。

      首先就是产品的质量参差不齐，不可否认的是有些商家借用这个机会清仓处理积压货物。这样一来，消费者不仅没有得到实惠反而有些被糊弄。

      快递爆仓是双十一面临的又一问题。尽管几年各大快递公司卯足了劲为双十一做足了准备，增加中转站、增聘快递员，但仍难掩盖爆仓的事实。

      付款难、网银页面弹出受阻。各大银行为双十一成立了特别领导小组，淘宝商家使用聚石塔服务，有效提高了订单下载速度、提高了突发事件反应速度。今年付款难情况有所改善，但从订单页面到弹出支付页面仍需要16-60秒。

      对于卖家来说，双十一之前的半个月里，订单不停下滑，直到11号那天才爆发。而双十一过后，又进入冷淡时期。而对于中小卖家来说，双十一并不见得可以增多少利润。对于一些不能进入天猫促销活动的主会场，也不进入分会场的商家来说，完全要靠老顾客的支持和付费广告的投放，才能保住一定的流量。

      对于消费者来说，好像缺乏理性消费。有些顾客反映，有些东西是老早就看好的就能着双十一一到就下单，可到了这天却发现并没有宣传中的5折促销出现。这样的购物就显得不明智了，老早能买的东西非跟大家挤着买，发货又难物流又慢。也有些消费者想着马上就是圣诞、元旦，也要买衣服也要置办礼物，双十一买东西不是花钱是省钱。殊不知，双十二还有促销呢！

      如果消费者能多些理性，如果商家能少些炒作，那么购物环境与商品市场会越来越清朗！不管双十一会不会取消，希望这些大电商们，能够更多的关注消费者，能有更多的社会责任感。