安阳市殷墟历史文化网络营销策略

内容摘要：我的家乡在安阳，安阳是一个历史文化古都，它经历了历朝历代的变化，时至今日，已有很深的历史文化价值。作为中国的七大古城之一，我为它感到骄傲和自豪。商后期叫北蒙，又称殷，公元前14世纪盘庚迁都于此，至纣亡国，共传8代12王，前后达273年。周灭殷后，曾封纣之子武庚于此，后因武庚叛乱被杀，殷民迁走，逐渐沦为废墟，故称殷墟。
《史记》、《括地志》均有关于殷墟的记载。清光绪二十五年(1899)，金石学家王懿荣在中药龙骨上发现契刻文字(甲骨文)，其后有学者考证出这些甲骨文出土于小屯一带，并从中释出商代的先公和商王名谥，从而证实这里就是古文献中记载的殷墟。
1928年开始发掘，1961年中华人民共和国国务院公布为全国重点文物保护单位。

一、安阳殷墟历史文化概况

"一片甲骨惊世界"。1899年甲骨文的发现不但结束了仓颉造字的神话，也使一个普普通通的名不见经传的小屯村举世闻名。随着对安阳殷墟的全面发掘，一个古老王朝的都城遗址及光辉灿烂的殷商文化昭然于世。殷墟，是商朝后朝的文化遗址，位于安阳市的西北郊。它的范围是以小屯村为中心，包括分散在村北和村西洹河两岸的一些地方。据史书记载和夏商周断代工程断定，公元前1300年，商朝第20位国王盘庚把都城由山东"奄"（今曲阜）迁到"殷"（今安阳小屯），并在此建立都城，经历8代12王，共254年。从此，这里成为殷商王朝政治、文化、经济的中心。到公元前1046年，周武王伐纣来商以后，这片土地逐渐荒芜，变成了一片废墟，史称"殷墟"。

1961年，国务院把殷墟公布为全国首批重点文物保护单位。为了保护和利用殷墟，使其不再遭受人为破坏，经国家有关部门的批准，在殷墟宫殿区遗址上兴建了"殷墟博物馆"。

殷墟之所以闻名世界，有三个非常重要的因素：甲骨文、青铜器和都城。首先就是甲骨文（有关甲骨文的情况稍后再介绍）。进苑的这座门是由北京著名古建筑学专家杨鸿勋教授专门设计的，它是仿甲骨文的"门"字的写法而建。它看似简单，却是最原始的大门，可称其为华夏"门"的鼻祖。我们再看看门框上的这些图案，浮雕着凤、虎、饕餮和蝉等花纹。门额苑名由著名历史学家周谷城先生题写。整个苑门庄严大方，朱墨雕彩，古风古韵，古香古色。门两侧墙上浮雕殷代龙形玉决，仿佛显示我们都是龙的传人。此苑门和仿殷殿建筑的人文景观已经成为古都安阳的象征。

当世界上多数民族还停留在石器时代，生活在这里的人们，已经进入青铜时代。这也正是殷墟闻名于世界的第二个原因。提到殷墟闻名于世的第三个因素，无疑就是商朝的都城。呈现在我们面前的，就是建筑在商朝都城宫殿遗址上复原的仿殷大殿。它好似殷都的心脏，是商王议事朝拜的场所。这个建筑是"茅茨土阶，四阿重屋"的建筑方式，也就是茅草盖顶，夯土台阶、四面斜坡、双重屋檐，整个大殿宏伟庄严。

大殿现在陈列着甲骨文，让我们进入大殿系统了解一下甲骨文的一些知识。甲骨文是1899年由清朝国子监祭酒王懿荣首先发现的。当年我们脚下这片土地还是片农田，周围的村民经常在泥土中挖出一些甲骨片。但当时他们并不知道这是什么，就随便扔掉了。后来村里的剃头匠李成，为顾客剃头时，经常会划破头皮出血。他没钱买药，就用这些骨片磨成粉末涂在伤口上，发现血竟然止住了，才知道这便是中药的一味，唤作龙骨。于是开始大量地卖到药店。当时药店大多只收购不带字的龙骨。所以许多农民把骨片上的字刮掉后再出售。非常遗憾，不知多少病人把这些甲骨文都喝到肚子里，幸好有些带字的甲骨卖到京津两地，被王懿荣发现，并确认为我国最早的文字----甲骨文。

甲骨文的发现，使"龙骨"身价一步登天，导致周围的村民纷纷来挖掘，有的还以此为生。但当时的挖掘都属于私挖，破坏性很大，而大规模有组织地掘是从1928年开始的。考古学家们在1928年至1936年这十年间，共进行了15次大规模的挖掘。这几次挖掘永远载入了考古学史册，开创之功，功不可没。1937年卢沟桥事变的爆发，使殷墟的发气被中断。直到1949年，新中国成立后发掘工作才继续进行。

? ? ?在建国以后出土大量甲骨文的同时，妇好墓的发现，也着实让所有考古工作者为之振奋。妇好墓在宫殿区的西边，现在让我们参观一下中国第一位将军的墓葬。各位面前的这个建筑是妇好享堂，而这尊汉白玉雕像就再现了华夏最早的巾帼妇好生前的英姿和风采。那么妇好是何许人也？妇好是商王武丁的妻子，她能文能武深受武丁宠爱，多次参与国家大事，为武丁的江山社稷立下汗马功劳。据甲骨文记载，她多次率兵东征西战，最多的一次竟带兵13000多人，不少男性都归她指挥。妇好有一次率军征伐巴方，由于她运筹帷幄，事先在一个地方设下埋伏，配合正面的进攻，打了一个漂亮的伏击战。妇好不仅能率兵征战，还能主持重大大的宫廷祭祀，在王室中有着举足轻重的地位。由于连年征战，妇好终因积劳成疾，先于武丁而亡。武丁很悲痛，破例将她厚葬于宫殿区内，并在墓坑上精筑享堂，以示纪念。

二、安阳殷墟的市场细分和定位

地理细分：要是由于处在不同地理环境下的消费者对于同一类产品往往会有不同的需要和偏好，他们对企业的产品价格、销售渠道、广告宣传等营销措施的反映也常常存在差别。

一级市场：省内市场

二级市场：省外市场

人口细分：是指总体市场以不同消费者和家庭需求为载体，因年龄、性别、职业、收入、宗教信仰以及国籍、民族的差别，形成一个个有差别的消费群体。不同消费群的偏好、购买力和需求重点不同，同一消费群中的不同消费者，既有共性，又有特性和差别，但其共性大于特性。由于人口细分的具体标准很多，总体市场可分为几十个甚至上百个细分市场。

市场定位：为了安阳的历史文化，更加久远，以使得安阳文化源远流长，具有独自的特点，形成游客心目的偏好。

三、安阳殷墟的发展营销策略

1.产品策略

（1）变动为静，变古为今，与时俱进。我们在游客的需求下不断提高，经营者寓教于乐的方式也要不断更新。一是利用现代的声、光、影相结合的科技手段向游客展现当时的场面，增强吸引力。

（2）做好相关联的营销，应该呈现相关的各类资源融合发展，满足多样性的市场需求。

2.价格策略

（1）团队折扣价和节假日折扣策略。应该注重社会效益和经济效益，尤其，对学生、教师、老年人、公务员等实行半票优惠，在学习日和工作日实行低价。

（2）发放旅游劵。可以借助安阳各地宣传的机会发放旅游券，促进消费带动人气。

（3）系列产品定价策略。对于每个安阳的游客，实行"一卡通"策略，旅游产品组合定价，比如每张票可以在一段时间内游遍所有景点，使游客得到充分的优惠。

3.渠道策略

（1）针对安阳游客以单位组织的团队方式为主，积极与有关的企业、学校、考察以及各类社团联系，努力开辟奖励、考察等旅游市场。

（2）利用网络营销的全新模式，利用电子商务的营销渠道的补充，直接向旅游者销售，还可以联系各个景点合作建立共享的网站，进行网络营销，开发客源。

4.促销策略

（1）广告促销，例如电视、报纸、杂志进行宣传，发放纪念品。

（2）主题促销，在全国各地中小学宣传和组织学生来安阳进行旅游，开展专家演讲，主题摄影灯活动。