网络时代企业的竞争战略

　　在当今地球扁平化时代，网络逐渐成为人们生活中不可分割的部分。而对于企业来说，网络也逐渐成为他们销售产品、提升形象、传播文化和处理公共关系的重要平台。网络不仅能够使企业冲破市场壁垒，降低产品和交易成本，更新交易手段，甚至能够影响国际贸易政策取向。因此，在信息化、网络化推动下，传统企业利用何种战略来改变传统的生产和经营方式，影响现有服务和消费模式是关乎企业自身未来能否在国内外竞争中赢得主动和优势、保持快速和健康发展的关键所在。

　　我国互联网使用已普及至全国2/5的人口，网络零售交易额占到社会商品零售总额的4.7%。现在企业间竞争不再限于传统的电视广告、实体店销售等方面，已逐步转向了互联网这个平台。至2011年7月，我国网民总数4.85亿，手机网民达3.18亿。随着网络技术的普及，上网人数逐渐增多，网络交易开始大众化，网络这个平台也成为各大企业的必争之地。一个企业是否能利用好网络，做好网络营销及宣传，影响着该企业未来的发展。近年来，电子商务发展迅速，如何在这个以网络为基础的行业里获得一杯羹，在互联网世界迈出坚实的一步，开拓出一片天地，也成为了许多企业必须思考的问题。

　　企业如何开展电子商务

　　作为新型经济方式，我国电子商务发展迅猛，网络成为了一个新兴的消费平台。淘宝网(微博)、阿里巴巴(微博)等知名交易网站被人们熟知，越来越多的人知道网上购物并喜欢上这个方便快捷的方式。网购人数已超过1.6亿，占全部网民的比例超过36%。因此，对于企业营销，如何利用好这个渠道十分重要。随着我国首个电子商务规划——《电子商务发展“十一五”规划》的实施，电子商务得到空前发展与推广。2010年其市场交易额已达4.5万亿元，保持年均20%以上的增长速度。在我国“十二五”规划中，电子商务被列入国家战略性新兴产业的重要组成部分，推动大型工业、商贸物流、旅游服务等传统企业深化电子商务应用，提高网络采购和网络销售发展水平，促进移动电子商务等创新型电子商务发展等。国家鼓励企业发展电子商务，而企业则应该抓住时机，形成网络经济与实体经济深度融合的发展态势。

　　建立网上购物通道

　　企业要进行电子商务，首先就必须在网络上有一个进行宣传和销售的渠道，所以企业选择一个合适的网络营销模式对其电子商务发展也至关重要。大型企业电子商务主要采用B2B形式，主要依附于本集团的官方网站。比如，海尔集团推出的“海尔商城”、长虹集团正在调试建设的“长虹购机直通车”、创维(微博)集团建立的“深圳铭店网”以及帅康官网建立的“在线商城”等，或者是利用阿里巴巴等类似平台进行交易。但这种形式的弊端也非常明显，只销售自己品牌的产品，不能满足顾客多品牌对比选择的需求，更多的是发挥了将消费者引入实体店的功能，并没有实现真正意义上的网上销售。另外，这种形式的市场覆盖广度和推广力度都非常有限。因此对于许多中小型企业，进行的电子商务则应该比较多的借助专业的B2C电子商务网站进行销售，如淘宝网、京东(微博)商城等等。

　　对于某些知名大型企业，有在线官方销售商店，如苹果公司。因其知名度已经足够高，就可以在其官网订购，既具有可信度又有质量保证，所以该类企业大可建立自己的线上销售渠道，可以进行会员编号购买，强调每位顾客独一无二的用户感受。

　　另外一种新的方式，企业针对才上市的新型产品，除了必要宣传之外可以先在网上进行试卖，最好进行限量销售。待先打响知名度再扩大销售范围。正如现在很火的“小米”手机，它之所以能在现今智能手机云集的市场分得一杯羹，成功打响知名度，除了其本身性能外，与其销售模式也有很大关系。因为各方面原因，“小米”手机主要销售模式是在官网上限量发售及订购，每位顾客须提前进行预定。根据小米公司的发售计划，首批小米手机(微博)于10月20日正式发货，30万台预订用户发货完毕后，小米手机再面向所有用户进行发售。而根据其发售计划表，只有正常预订的前12 000名消费者才能在10月份率先购得小米手机，前37 000名用户只能在11月9日前购得该产品。如此紧俏的抢购方式，达到了在现实市场销售中可能无法达到的效果。

　　移动电子商务

　　手机电子商务近年发展迅速。用手机上网的人越来越多，并且随着智能手机的火热升级，许多电脑做的事手机也能做到，包括网购。对移动电子商务的把握也是企业应该着眼的。在手机等智能终端上，可以下载各种智能软件。对于现在炙手可热的iphone，iPad等，就是移动电子商务最好的典例。它们自身可以下载多种多样的应用软件，但这些应用软件大部分是需要收费的。下载软件必须有账号才行，进入apple store里面有登陆注册选项，注册需要身份证和信用卡。注册账号后可以进行在线购买，购买后即可安装各类软件。这种移动电子商务购买方式，既方便消费者在任何时候、任何地点进行软件的选择、购买，也对软件销售方式进行了很好的推广作用。所以企业发展也可以从这方面着手，开发一些与企业产品相关的应用软件，在客户使用的同时也可以达到宣传作用。

　　企业如何利用网络提升形象，塑造品牌

　　聚焦国内外一些知名企业，由于近几年人们物质需求的大大提高，一些大公司不满足于传统销售模式所带来的利润，将眼光更多地投向了网络这个平台。利用网络建立新型销售结构。