QQ营销的方法

作者:刘盈
日期:2013/10/3 16:40:08

 1、完善qq资料:把qq里面的资料全部更新为真实有效的资料,这样会给人一信任感和真实感,同时可以让客户随时能够联系上你,qq签名上的签名上可以写上产品承诺和服务理念,公司有最新动态和活动时可以为最新动态和活动内容,这样就可以让客户随时知道相关信息。 

 2、添加好友:通过把现有客户的qq加为好友,在qq上面随时维护现有客户关系,是其得到最为贴心的服务,维护好了客户关系,他们给我们带来的利益时不可估量的,记得有句话是这样说的“当你失去一个客户的时候其实等于是失去了一百个客户”,这句话说明了客户关系服务的重要性,服务不好就会产生“当你失去一个客户的时候其实等于是失去了一百个客户”反之“当你维护好一个客户的时候其实等于是得到了一百个客户” 

 3、建立qq群:建立qq群把一些忠实的客户加入到群众让他们进行讨论,这样可以使单独的交谈变为群体性交流,使产品知名度上升。

  注意

要保持群内qq用户都是忠实用户,或者是非客户,在这个里面我们可以安排几个马甲进行正面的宣传,但千万不要让客户发现时马甲。不然造成的后果很严重 

4、维护好qq空间:这个有点像博客营销,写些产品介绍软文、网络买卖经验、产品如何选购、买家如何防骗等文章,同时附上你的网店地址,在给QQ好友提供实用信息的同时做广告,通过摆事实讲道理的方式让你慢慢进入你的“思维圈”。 

 5、制作qq表情:搞笑,有意思的、指的收藏和传播的qq表情,在这些qq表情中适量添加些宣传语或者是公司网站,这样我们就可以在边聊天中边娱乐放松下也做了下广告。 

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