首页>>学生风采>>西京大学陈思羽>>观点>>浅谈微博营销与微信营销

浅谈微博营销与微信营销

作者:陈思羽
日期:2013/10/12 23:52:33

     微博营销、微信营销都是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比,“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果。

一,微博以广告形式为主,微信看重与客户间互动

    当微博出现以后,以前用拍摄精美的广告片、广告海报传播,现在用140字的段子来传播。 微信不能像微博那样转发,但它本来就是被设计为一款纯粹的沟通工具的,不能转发反而是一个优点——这时你和用户之间的对话是私密性的,是不需要公之于众的,所以对话的亲密度更高。

二,官方微信的到达率几乎是100%,远远高于微博的万分之几

    官方微博的运营者动辄会拿“我们的粉丝多少多少了、每天的转发有多少多少、评论有多少多少”去和CMO汇报,但这样的数字到底有什么样的意义和价值?它背后真的是有多少社会化、多少互动的成分吗? 事实上,官方微博的曝光率是非常低的。就算你有100万粉丝,平均的转发率能达到上百条就是不错的成绩了,转化率只是万分之几而已。而微信则不然,只要是我们所关注的公众平台都会紧密的和我们联系在一起,由于是推送的,这些官方微信的到达率几乎是100%,远远高于微博的万分之几。

三,微博是媒体,微信是CRM工具

    微博本质上来说媒体属性还是大于社会化属性,传播模式更接近于单向度传播。 而微信,则是一种非常非常强大的CRM工具。 微信的富媒体属性,可以让它变身成为email、短信、call center的任何一种形态。你可以发一条纯文字信息给用户,也可以发一篇带有照片和链接的文章给用户,当然你也可以直接发语音和视频,所有都取决于你的需要。 除了“发送”以外,你还可以随时得到用户的反馈

    总而言之,微博的广度是利用其进行营销的最大优势,而微信的优势在于其点对点的沟通深度。其实微信与微博并不矛盾,并且可以联动。微博可以成为收集关系的渠道,凡是对品牌产生好感的用户都可以加入微信后进行深度运营,最终成为企业最忠实的粉丝群体。而微信里产生的用户口碑可以通过微博传播出去,让更多的人了解,甚至形成“事件营销”。

 

分享