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马云:天猫“双11” 不是电商大战

作者:颜雪晴
日期:2012/11/12 9:19:36

    昨日天猫“双11”大促打响前夕,阿里巴巴集团董事局主席马云在做客“央视财经博友会”时表示,他并不认为即将到来的天猫“1111购物狂欢节”是一场电商大战,他称天猫很少把竞争当成自己的主业在干,消灭竞争对手未必会赢。

    从2009年开始,阿里集团都会在每年的11月11日举行大规模的消费者回馈活动,也一直被认为是中国电子商务行业的年度盛事。去年“双11”当天,仅天猫就录得33.6亿元的支付宝交易额,而淘宝和天猫相加,交易额总计达到52亿元,当天共产生2200万个包裹。

    而在今年,阿里集团更是将之升级为“1111购物狂欢节”,并突破天猫的范畴,在资源配备、支付稳定性、技术保障等方面都提升到在阿里巴巴集团层面。阿里集团旗下淘宝、天猫和聚划算三大事业群将共同出击,仅天猫入围此次活动的商家就从去年的2000家超过了1万家。

    “我们希望能够给中国消费者一个实惠,创造这种感恩的情结,使消费者得到好处,从而卖家也能够得到好处”,马云说,这是天猫“1111购物狂欢节”的主要出发点和思路。他不认为天猫的这次大促是一场电商大战,“我们也不知道跟谁战,也没什么战的,我们很少把竞争当成自己的主业在干,消灭竞争对手未必会赢,老是想打败竞争对手的话,这个公司就变成职业杀手,关键的是怎么帮助你的客户成长起来。”

    谈及包括苏宁、国美等电商都借“双11”举行各种促销活动,天猫总裁张勇称,广泛的参与说明有广泛的需求,现在的“双11”已经从天猫走到电商行业,乃至走到整个零售行业,消费者的需求在那里,“就看怎么样激发他、引导他,最终形成一个全力回馈消费者的盛宴”。他还透露,天猫昨日已经有超过2000万人将商品放入购物车,准备在“双11”当天下单。今年“双11”将向100亿的销售目标发起冲击

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