网络营销产品的选择

作者:余学敏
日期:2013/6/6 22:40:40

在网络营销过程中,产品概念分为五个层次:核心产品是向顾客提供的产品的基本效用和利益,是消费者真正想要想要购买的基本效用或益处。在做这类产品时,企业要在设计和开发产品核心利益时要从顾客的利益出发,还要针对全球性市场提供。核心产品是市场上出现的具体的物质形态。开发这类产品,注重品质保障、品牌,加强包装,对各类文化针对性加工。期望产品在网络营销过程中,顾客处于主导地位,消费出现个性化特征,因此产品的设计和开发必须满足顾客个性化需求。附加产品是指顾客购买形式产品和期望产品时所提供的产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。潜在产品是指现有产品在未来的可能演变趋势和前景。它主要的产品是增值服务。

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