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怎样的服务才能让客户满意(修改版)

作者:岳女
日期:2013/4/15 17:01:07

在这个客户至上的时代,客户的满意程度对企业起到重要作用,客户满意度高了,回头率也就高了,企业的利润也就提高了。那么要怎样做才能让客户满意那?

1.舒适的环境,客户在舒适的环境下,心也就不会着急,在可能会出现的临时问题上也就不会发火,而是会耐心的等待服务人员为他解决问题

2.良好的服务人员,服务人员在与客户的沟通过程中,时刻保持着微笑,让客户感觉到你的诚意,这样做,客户会认为你是重视他们的,那么客户的满意度也就高了。

3.新颖的产品,在产品更新飞速的时代,只有不断为自己的产品注入新鲜的东西,才能吸引住顾客,让客户继续购买我们的产品。

 

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