网络营销理论之——直复营销理论(三）

直复营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。他能够从根本上解决传统营销效果的困难性，为更科学的营销决策提供了可能。基于互联网的直复营销更加吻合直复营销的理念，表明在四个方面：    （1)  直复营销作为一种相互作用的体系，特别强调直复营销者与目标顾客之间的双向信息交流，以克服传统市场营销中的单向信息交流方式的营销者与顾客之间无法沟通的致命弱点。互联网的开放，使得企业与顾客之间可以实现一对一的信息交流和直接沟通，在最大程度满足顾客需求，提高营销决策的效率和效果。

   （2）  直复营销活动的关键是为每个目标顾客提供直接反映的渠道，企业则可以因此为下次营销活动做好准备。互联网为顾客给企业提出建议和需求提供了便利。企业刚好从顾客的建议和需求中找出自身的不足按照顾客的需要进行管理。

(3)   直复营销活动强调在任何时间，地点都可以实现顾客和企业的信息双向交流。企业可以依靠互联网的全球性和持续性进而突破时间限制与顾客进行自动的全天候的交流。

(4）  直复营销活动最重要的特性是直复营销活动的效果是可测定的。互联网作为最直接的沟通工具，可以方便企业与顾客进行交易。企业则可以处理每个顾客的订单和需求，来进行细分目标市场，提高营销效果和效率。

网络营销作为一种有效的直复营销策略，具有可测试性，可度量性，可评价性和可控制性。因此，利用这一特征，可以大大改进营销决策的效率和营销执行的效果。