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市场细分的理论依据

作者:袁添谱
日期:2014/4/15 9:54:56

产品属性是影响消费者购买行为的重要因素。根据顾客对不同属性的重视程度,可以分为三种偏好模式。这种需求偏好差异的存在,是市场划分的客观依据。

需要说明的是,完全同质的偏好和完全分散的偏好,在现实生活中是极其罕见的,就像经济学中完全垄断和完全竞争一样,更多的市场是介于两者之间。但它仍然不失为一种科学的分析方法,有助于认识事物的本质。

1.同质偏好

市场上所有的顾客有大致相同的偏好,且集中于中央位置,即顾客对于甜度和奶油的需求可以看出是相同的。这样的话,各品牌的产品属性比较集中,切针对顾客与偏好的中心。

2.分散偏好

分散偏好表示市场的顾客对两种属性的偏好分布的很开,偏好极其分散。进入该市场的第一品牌可能定位在中央位置,以最大限度迎合可能多的顾客。因为定位在中央可以将消费者的不满足程度降到最低。进入该市场的第二品牌可以定位于第一品牌附近,与其形成竞争,也可以远离第一品牌,形成鲜明的定位。

3.集群偏好

市场上出现几个集群的偏好,客观上形成了不同的细分市场。进入该市场的企业可以有三种选择,一定位与中央,尽可能的赢得所有顾客,二是定位仪最大的或某一“子市场”,三是可以发展数种品牌定位于不同的市场部分。

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