网络消费者心理行为分析
网络消费者是网络社会的一个特殊群体,与传统市场上的消费群体截然不
同,面对电子商务这种特殊群体的消费形式,消费者的消费心理和消费行为表现
得更加复杂和微妙。下面从心理方面作了一些分析:
(1)需求动机。人们对这件商品的外观,质量,产品的特点,是他们所需之品,所以有购买的需求。
(2)心理动机,主要表现在感情、理智、惠顾动机。
(3)价格是影响消费者心理的重要因素。不同消费者对价格要求不同,所以要
制定相应的产品价格,以满足消费者的需求。常用的心理定价策略有尾数定价,
即求整法,直观,给消费者留下一种便宜的感觉,从而激起消费者的购买欲望。
(4)追求消费过程的方便和享受。在网上购物,喜欢哪件买那件,种类多,只
要轻轻点点鼠标,就可拍下自己喜欢的产品,不用找时间出门买,方便快捷。
能力秀动态
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