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网络营销学习漫谈

作者:袁博阳
日期:2010/10/22 18:38:36

      电子商务专业人才必须掌握网络营销技术电子商务专业学生更应该学习好网络营销这门课程。网络营销每一天都在发展,网络营销的环境也在发生着很大的改变。例如,web2.0概念受到广泛的关注;出现了更多的网络营销资源和网络营销模式;搜索引擎营销获得持续高速的发展。那么在这样的环境下我们应该怎样学好这门课程呢?偶以为方法、思路比纯粹的事实、信息更关键;眼界、创新比网络营销原理重要。据吾的理解,要“学好”网络营销课,留意三个字即可:书、眼、脑。
 书: 顾名思义,就是要找好
自己学习的蓝本,初步的建立自己对于网络营销的整体认识!以便于今后在这样的基础上进一步学习各种网络营销的方法!

目前,对国内网络营销的教科书,偶发现两种章节组织体系:一种还是按传统市场营销的知识体系,以4P为中心;另外一种是“网络营销工具和应用”体系。两种体系,各有利弊,前一种体系的好处是延续传统市场营销的理论框架,具有连贯性;弊端是内容空洞、缺乏实用性;后一种体系的优势是直接介绍面向应用的营销工具和实践,不足在于理论性差,因工具和实践变化太快,即使我们知道有这个工具,没有扎实的理论素养和广博的知识,在遇到“什么情况下使用什么工具”的问题时,便束手无策。

    个人的看法是将两者结合起来,先要深刻理解传统市场营销的基本理论框架,然后要知道网络营销环境下的一般做法:比如建网站、做网络广告、在线销售、搜索引擎宣传、电子邮件的商业使用等方面,技巧性的东西多上网站、博客、论坛看。

眼: 就是眼光 !  学习这门课时,视野要广、宽、深、高、野,不要老盯着几本教科书,要敢看。具体应注意如下几点:

首先,将网络营销视为企业整体营销的一部分,不要孤立看待网络营销。网络的出现,使企业在“营销箱”里多了把锤子而已,不是拿来乱砸。光会砸也不行,还要知道砸哪、砸多少下、在什么时候砸。

其次,不但要看到网络营销技术、方法和工具,更要看到人,要看到MMMM的弟弟妹妹、哥哥姐姐、男友、老师、家长、领导,所有人。从消费心理和消费行为的角度理解网络营销的价值、优势和特长。消费是以人为中心的消费,大部分人是以消费为中心的人。随着社会的发展、技术的进步、组织的变革、流动性不确定性的增加,人的行为、心理在变化,要研究、分析网络怎样使MM的消费行为更方便、对人的衣食住行等方面可以发挥哪些作用,等等。

再次,读专业杂志弥补教科书的不足。比如《电子商务世界》、《销售与市场》都是不错的杂志,前者以网络经济、互联网公司、在线营销为主,后者以传统产业、传统企业、传统营销方式为主。

最后,自己多实践。比如:自己想一个创意,选择一种可以在线经营的产品或服务,亲自搞一个商业策划书,对服务客户群体定位、价格、渠道、促销等方面都整体规划,看自己虽没经验,可以搞出来否?

脑: 培养营销创新思维

学网络营销,关键是学商业点子和营销创意,网络营销工具本身为中性,随着掌握的人越来越多,本身不构成营销优势。

创新性思考方法是学习方法的一个关键,在网络营销课程的学习中应重点训练。在这方面,个人认为关键在于:

 第一,在思考的总原则上,要异想天开,要想得野,要像超级女生那样疯狂。商业营销往往靠出奇制胜,陈规旧俗难以吸引注意力。拿出邀请某个美眉挖空心思设计借口的精神就差不多了。上述Alex网站的核心价值也在于其“借口”找的好,而并非有多高的技术含量。国内也有类似的网站,不过已非原创,呼唤原创的“借口”。

 第二,打破习惯思维、定式。人活久了,容易变懒,容易下意识凭以前的经验、知识做事,不愿意尝试新的方式、新途径,这是阻碍创新性思考的主要因素。要求变!

 第三,在创新性思考技术方面,网上文章很多,如:多角度考虑问题、对立思维、逆向思维、事物关联、错位、移植、替代、变形等都是比较常见的手法,可以上网搜来读一读。

总之,了解、掌握网络营销的基本知识不过是学习的一个初级目标,如果觉得太多,大概知道有什么就可以。关键是能就一两个自己感兴趣的营销问题,进行深入阅读、观察、思考、分析,看是否能谈出自己的见解或提出自己的创意,如果在创新性思考方法上能获得快乐体验,一学期“网络营销”就没有白上。 

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