Email 营销

Email 走出七大误区，坚持四个原则：

第一个误区：错误的观念。企业需要放弃那些错误的观念，要确立”许可”是开展Email营销的第一要素

。

第二个误区：Email营销就是为了多卖产品。很多企业依然停留在简单地提升销售额的认识水平上，这必

然导致Email营销开展的失败。互动关系才是Email营销的最重要的、最直接的目的。

第三个误区：购买未经许可的客户信息。

第四个误区：忽视好工具的重要性。公欲善其事，必先利其器。很多企业客户认为，Email营销工具就是

邮件群发系统，这 个想法也是非常错误的，阻碍以后的发展。

第五个误区：急功近利。许可Email营销是一个长期的、持续的过程，大多数时候不会有立竿见影的效果

，而且需要持续地不间断地进行到底，这也是很多企业实施许可Email营销项目失败的重要原因。

第六个误区：一对多的传统广思想。客户细分是走向一对一营销循环的关键一步。一对一营销是许可

Email营销的重要特征，但是由于各方面约束条件限制， 不可能一步实现，只能通过一个又一个营销循环

逐渐进行客户细分，最终实现一对一营销效果。

第七个误区：忽略用户友好。用户友好策略是Email营销成功的关键要素， 具体包括内容友好策略、方式

友好策略等。

    第一个原则：电子邮件必须有预期。不要在那些并不需要你的产品或对你的产品一无所知的客户身上浪费时间和精

力，要有针对性地发送邮件，坚持为那些“选择接收该类邮件”的客户发送邮件。

    第二个原则：电子邮件必须与客户相关。要做好电子邮件营销，首先要对客户信息有所了解。简言之，要根据时间

和客户的喜好，为客户提供他需要并且想要的信息。

    第三个原则：电子邮件必须为客户提供价值。比如一些折扣信息、所有可以为客户省钱的信息。电子邮件营销必须

抓住这个特点，并充分加以利用。

   第四个原则：电子邮件必须内容和反馈相结合。要达到最大化的营销成果，电子邮件提供的信息不仅要包括内容，还要设计反馈信息，比如一些调查等。