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网络营销比较—当当网vs亚马逊

作者:杨蕊嘉
日期:2013/10/13 23:34:41

  网络营销的职能包括网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、网上调研、顾客关系以及顾客服务。根据这八个基本职能,我对当当网和亚马逊进行了对比分析。

  当当网和卓越亚马逊都属于综合的B2C电子商务企业,他们都拥有自己的电子商务网站及交易平台。两家企业均自行树立了良好的网络品牌,并定位为购物型网站。

  对于网站推广,亚马逊在百度搜索中的排名前于当当网。

  在销售促进方面,虽然两个企业都应用了满额包邮的促销手段,但我认为亚马逊更胜一筹。其在节日和开学期间的促销力度大于当当网,而且促销标语更加醒目。

  再看顾客关系,亚马逊拥有优秀的推荐系统,能够追踪顾客的浏览记录并根据记录推荐相关商品,这也间接地和顾客取得了良好的沟通,明确顾客的购买意图,这一点也优于当当网。

  综上所述,我认为亚马逊在网络营销方面的工作比当当网要优越。

 

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