微博能为企业做什么？

据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，2011年上半年，中国互联网络的普及率增至36.2%，较2020年增加哦1.9%。其中，我国微博用户数量从6331万增至1.95亿，半年增幅高达208.9%。微博在网民中的普及率从13.8%增至40.2%。从2010年底至今，手机微博在网民中的使用率从15.5%上升至34%。从这些数据中可以看出微博在中国的发展潜力巨大，那么企业可以利用微博这一新型工具做什么呢？

微博具有便捷性、自由性、时效性、互动性、扩散性、增值性等特点，所以企业应从自身情况出发，充分利用微博进行网络营销。

事实上，企业可以通过注册多个微博，并根据其之间的关联性进行不同层次和类型的活动。其中，这多个微博种类包括：1、以企业名义注册的官方微博；如：企业总部微博、企业职能部门微博、企业品牌线微博等。2、以个人名义注册的以营销为目的的个人微博；如：企业老总微博、各层主管人员微博、基层员工的个人微博等。两者属于相互交融的关系。而官方微博可定位为三个等级，分别为：树立品牌形象和舆情监督；在线营销和在线销售；扩大企业知名度和在线调研。

企业创建微博可以实现多种功能，表现在：企业和企业产品广而告之；在线营销；在线公关；在线销售等。企业和企业产品广而告之可通过企业曝光、企业产品展示、企业文化展示、树立企业品牌形象等方式开展。在线营销主要通过在线客服、在线调研、在线组织和宣传等方式实现。在线公关体现为舆情监测。在线销售则主要针对中小型企业，或地域性强的产品，以提供快捷及时的服务。

但企业微博并不能取代其他互联网工具，企业应根据自身特点选择适当的服务工具，如企业博客、企业官方网站、企业内部E-mail列表等，结合各种有效方式来开展其网络营销，以期达到理想目标。