网络营销即将进入“整合时代”

尽管2009年中国遭遇了世界金融海啸的严重冲击，但是互联网电子商务却在这场百年不遇的经济寒潮中逆流而上，全年仅B2C网购营业额就从上年的1400亿元人民币上升到2670亿元之巨，幅度几达90.7%。B2B网络服务企业数量亦逆势增长了4.7%，达5320家，而B2C、C2C网站更是呈现出两位数增幅的井喷式发展态势。可以说，随着中国互联网普及率的进一步提高和经济转型走向深入，企业行为将越来越多地依赖网络平台进行，网络推广也将发挥日益巨大的作用。

　　传统网营模式捉襟见肘

　　站在21世纪下一个十年的入口，我们回顾中国电子商务十多年发展的风雨历程，不难发现，中国网络营销仍然处在水平较低的初级阶段。虽然早在1997年中国就有了网络广告和电子商务的概念，到了21世纪初，除了企业接踵摩肩争相上网外，各地高校更是纷纷办起了相关院系，一时间“千军万马战网络”成了那个时代的生动写照。

　　然而，像近三十年中国企业家崇尚的“野蛮生长”一样，“重复就是胜利，数量就是一切”的思维定势很快便成了不少人的不二法门：建立企业网站(网店)，然后通过海量发送邮件、论坛或博客文章来推广相关产品和服务，财大气粗者，还向参与搜索引擎竞价排名来提高相关关键词下网站排名。

　　虽然这种网络营销模式以廉价、简单、直接、易操作的特点很快赢得了业界的广泛认同，但是，随着消费者权利意识的觉醒，越来越多人将之视作骚扰而选择了主动拒绝。这样一来，传统网营模式不但降低了企业的广告效果，更有甚者，还因其“副作用”被推向了信任危机的不利境地。

　　整合式网络营销渐行渐近

　　正是传统网络营销模式的经济效益与社会效益难以统一，在长期的实践中，一些敢于创新、善于钻研的人总结出了一整套整合各种网络应用的新式网络营销模式。尽管这种模式被冠以“整合式网络营销”之名，但它并非“汇集各种网络营销方法的大超市”，而是从消费者心理出发，紧扣要点、精确投放的一类新式网络营销方式、方法。

　　以推广作业过程为标准，整合式网络营销可分为网站(根基)、媒介(方式)、文本(诱饵)、形象(效果)四大要素，各个要素独立存在、互相影响。其中，网站是整个营销模式的核心要素，是营造企业、产品及服务的消费者心理形象的根基。因此，建设具有亲和力的企业网站(网店)自是重中之重；媒介则是企业将产品和自身形象推广出去的具体平台。众所周知，自1976年互联网投入商务应用以来，主要应用方式已不下百种之多，根据企业需求和潜在消费者行为选择合适的平台自是决定推广效果的关键要素；在确定了根基和媒介后，网络广告文本的形式与内容才得以最终确定。在整合式网络营销中，广告文本除了要讲商务性外，知识性、趣味性和实用性也十分重要，因为这些看似点缀的内容，往往是发现需求甚至启发需求的“触点”；此外，在形象营销越发普遍的今天，网络营销同样需要将企业、产品和服务形象的营造摆在中心地位加以重视，毕竟，形象就是营销效果最好的注脚。

　　也正是由于整合式网络营销的重要性开始为人们所认同，中国网购事业在2010年正式进入新一轮高速发展期，据统计，截至9月底，网上消费品零售总额已逼近4500亿元，全年超4900亿大关几无悬念。