淘宝,赢家天堂

作者:李文鹏
日期:2010/12/9 14:08:48

以上5项,基本上对感性用户来说,已经可以了,但是且慢,还有很多用户很“理性”的,那么需要如下更多的刺激;提醒一点,感性刺激要放在最前面,因为感性用户的冲动需要最快触发,而理性分析不妨往下放,理性用户是不介意下拉再下拉的。 6. 性价比分析/竞品比较 n多流行产品常用的,将自己的产品和所谓的“某些卖家”产品做对比,从切割图,到材料构成,图文并茂;对于很多“伪专家”消费者来说,极具杀伤力。(很多消费者对消费领域的知识只是一知半解,但是比较喜欢把自己想象为专家,买完后也会说一些术语忽悠身边的人证明自己判断,caoz也不例外。) 当然,还有这东西在专卖店卖多少云云(很惊喜的是,这种说法通常是真的,不带水分) 7.打消安全疑虑 你总担心出问题对吧,我保证7天无理由退货(虽然仍然有一些前提以及费用要求)。这种也几乎成为淘宝店标配。 厂房图片,原材料选购单,库房照片,总之,让你务必相信,他们是有实力的供应商 此外,有些真正聪明的商家,会公开他们对差评的回复和处理过程,这可是真的了不起。 8.捆绑促销和其他推荐 如果你真的想买,再刺激一下,也许多买个什么,可以更省钱;或者满多少包邮费; 如果你真的不想买,别着急,我这里还有别的你多看一眼,总之,这里还有你可能需要的东西。 晚上粗粗写了一下,不算很专业,毕竟没开店;但是只想说明一点,用户为什么会购买;特别是面对一个没有品牌,没有面对面感觉的产品;n多淘宝店用正确的ui设计解决了这个困境,刺激了销售,这是真的了不起,也是为什么我们一直说,产品设计,用户体验才是王道的原因。 下面顺带发一个招聘,我们需要专业的,具有用户心理分析能力的ui设计师加盟,我们不做淘宝店,我们做游戏平台。

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