关于营销

作者:林祖雷
日期:2014/4/8 12:47:24

关于营销

营销是一门很深的学问,相同的,想成为一个营销能手也不是一件简单的事。

当你想向别人销售东西的时候,你要对你手上的东西有所了解、有所认识。你要知道它的用途,它的效果,甚至是它的成分都要有所了解。这样你才能在跟顾客推荐时,面对顾客的询问,才不会哑口无言。当然这只是一个营销能手的基本能力之一。

面对顾客,一个营销能手他知道,他该做什么,以及他不该做什么。面对顾客,他知道要一直要面带微笑,他知道注意他的言辞,不能言语过激。一般你遇到那些面带微笑,向你推荐商品,并且老跟你描述着这商品怎么怎么好啦。那就说明你遇到了一个推销能力一般的人了,同时也说明你要注意了。因为你如果盲目的听他的话,而且每看清商品就买了,你肯定是被坑了。然而,如果你看到一点商品的瑕疵,你的反问往往会使他哑口无言。相反的,作为一个营销能手,他常常会先向进门的客人推荐一些冷门的款式,尝试着卖卖看,他不会过多的描述商品,会先让顾客看样式,回答顾客关于商品的问题,因为他知道他过多的描述会让顾客厌恶,让顾客感觉他在骗他们,一般他还会在顾客接过商品时稍稍赞美几句,以增强顾客对商品的好感。当顾客称赞商品时,他会顺着顾客的意思,聊几句,往往这样一般就会成交。当然也会有顾客对冷门款一看就不满意,这时能手们就会再向他们推销热门的款式,这样商品就不会出现太多的滞销现象。

然而,这些都是关于营销能手一些比较常见,也比较表面的一部分,也是营销这门学问的一点表象。总之,营销这门学问很深!

分享