粗谈网络营销的沟通方式与技巧
传统营销的方式主要通过电话、电视、面对面直接销售等方式。而网络营销只有通过网络来交流营销产品。
与传统营销相比,网络营销无法与客户进行互动,语言上与面对面相比缺少说服力。无法近距离观察了解产品。但网络营销是从消费者角度出发,来满足消费者的需求,且没有时间地点的限制。比传统方式更加方便,容易让人接受。
在与客户沟通时要详细的将产品的信息介绍给客户,对于客户提出的问题要给与明确的回答。也可以给与顾客提供一些优惠活动,待人以诚,增加回头率。良好的售后服务很重要,客服人员要认真听取客户的意见和问题,礼貌待人,以诚待人。
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能力秀动态
■为期9年共举办18期的大学生网络营销能力秀活动已圆满结束(2009-2018)。能力秀——网络营销开始的地方!祝所有秀友前程似锦!向所有网络营销老师、所有支持能力秀活动的人员和机构、所有为能力秀活动付出辛勤努力的工作人员们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!