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项目经理必须具备的5个产品能力

作者:郭贵辉
日期:2012/12/5 21:16:39

      互联网的发展要求已经越来越严苛,甚至已经需要对参与其中的每个人员都有一定的产品能力要求,可以说,当下的互联网工作,“人人都可以成为产品经理”,因为,互联网已经越来越趋向于“产品导向”。作为互联网环境中占有重要角色的项目经理,必然也得具备一定的产品能力。这里,我们提出,项目经理必不可少的5个基本产品能力,那就是:

    用户需求的理解分析能力
    用户需求的价值评估能力
    需求的裂解能力
    产品意识(包括商业意识、用户意识)
    产品体验

      所有互联网产品的研发都源于用户的需求,没有用户需求的产品是死产品,产品经理在其中就像是一座沟通产品、开发、测试的桥梁,起到了重要的协调与沟通作用。以需求裂解为例,通常一个产品经理会根据一个需求提出一个特性,交由技术团队进行开发,但是一旦投入到实际开发工作,立刻就会发现工作越做越多,原先很多没考虑的地方不断涌现而出,以至于不断涉及到修改、调整、再调整、再修改,这种由一个产品特性衍生出来的不同需求,就是需求裂解能力,在这个时候,如果项目经理可以就此立刻组织团队,对用户应用场景进行深入讨论,在开发前,明确分析交互流程和执行路径,那么我们就可以将一开始模糊的特性需求裂解成多个后来具体明确的子特性,同时,在讨论过程中,团队还会发现其中是否存有逻辑错误,制定出更符合开发需求的规则,比如奖励范围、奖励规则等的明确界定。如此一来,后期可能出现的延期、混乱的修改等工作就会得到有效的解决。
      显而易见,当一个项目经理具备了一定的产品基本能力后,可以明显协调提高团队的工作效率,同时,一个具备一定产品基本能力的项目经理,可以协调好产品经理与技术团队之间的沟通,这也是为什么在很多公司,那些有技术背景的项目经理比起没有技术背景的项目经理更能很好地与技术团队沟通交流的原因。
      一定要始终牢记:项目经理并不单单是负责跟进和监控项目实施过程,很多时候,即使这种过程做得再好,其实也只能做好一部分事情。更多的时候,我们强调,不只要正确地做事,更要学会主动做正确的事,如果我们做的产品没人需要,那么再好的设计再好的体验也如同垃圾,毫无意义。 

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