诚信问题

1.我国诚信基础薄弱， 导致电子商务社会信任度低 由于我国长期的 重商主义 影响， 导致一些传统的社会诚信道德与伦理的缺失 现实社会中， 假冒伪劣商品肆虐 虚假广告泛滥 合同履约率低 经理人缺少诚信 信用卡诈骗 对欠债追讨不力等诚信问题成了普遍现象 无商不奸 的观念在人们的思想中根深蒂固， 企业与企业 企业与消费者 人与人之间防范多于信任， 而电子商务这种不见面的交易模式，在消费者心里难以产生信任.

2．网络交易的特殊性导致交易双方信息不对称 电子商务与传统的商务活动相比， 具有高效， 便捷的优势， 但是也有其不足 那就是交易双方不能面对面地交流和沟通， 买方只能够通过网站上发布的图片 文字描述来了解产品的相关信息， 无法对购买商品的质量进行现场鉴定 有些电子商务企业提供的产品与宣传描述不符， 故意欺骗消费者 这种情况在电子商务交易过程中是一种比较常见的现象， 甚至有的电子商务企业把这种虚假宣传的方式当作是企业制胜的法宝.