如何增强卖家正能量

作者:杨慧
日期:2013/10/8 20:42:44

  一、要处理好店铺与营销关系

        店铺与营销是战略运营下的两翼,缺一不可,店铺是营销的基础、是平台,营销是店铺实现盈利的支撑,没有营销的店铺,或没有店铺的营销,只能是无本之木、无源之水,两者要有机结合。首先要开通淘宝本身所具有的的推介功能,如宝贝橱窗、捆绑微信、店铺后台、店铺或宝贝收藏等,发挥他们的功能。还有店铺本身也是一种推介,有特色的店铺让人流连忘返,让顾客成为回头客的主要原因。另外,付费推广也是重要方式。坚持“先易后难、循序渐进、综合使用”的原则,协调好营销与店铺的互动促进.

   二、要处理好买卖双方的关系

       这是做淘宝的根本,要遵循和谐买卖的理念,增强服务质量、提高满意度来处理好双方关系。其实,顾客是上帝,也是我们前进的动力,记得前段时间,有多位老顾客重返购买,这是顾客对自己的最大肯定,有一种强烈的自足感,浑身充满动力,比盘算着能赚多少钱更有滋味。不要计较一时得失,能赚就好、薄利多销,让顾客满意,也许在不知不觉间顾客就还你一个惊喜!

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