难忘第一次的中国移动外呼
作者：杨慧
日期：2013/9/25 0:07:02
第一次接触中国移动外呼时，当时是非常兴奋的，可是接触下来那并不是一件容易的事情啊。首先我要了解移动近期有什么活动，负责人会先给我们一个简短的培训，介绍活动不是什么难事，因为他会给我们一些具体的资料，主要是打电话的去给顾客的时候，他们很多是反感这种电话促销的，就凭这一点，我们需要更多的耐心和耐力，语气和谐，在不妨碍顾客的工作时间之余为他们介绍活动，一字一句地为他们介绍清楚，很多时候电话销售考验的就是我们的耐心啦。
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