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网络营销对消费者的心理分析

作者:于帆
日期:2013/4/23 8:27:02

     随着信息社会的来临,人们的生活方式发生了一系列的变化。现在有更多的人喜欢网上购物,为网络营销带来了新的契机。
     针对大多数消费者的购买心理和购买需求,总结出购买者通过以往购买的习惯,对产品的质量、售后服务、价格方面有了新的要求。网络消费者的特殊消费心理给企业的经营理念带来了新的挑战,这就要求商家必须转变营销观念,建立一套适合网络消费者需求的运作机制。
     网络商场经营的重点不在于吸引人潮,而是如何挖掘那些想要在网上购物的人,这就要求提供人性化服务,注重培养顾客的安全感与信任感,建立网上社团并在社团内建立情感纽带。

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