微博营销的简介（二）

　　昨天介绍了微博营销的一些基本知识，今天介绍下在做微博营销时应该注意的一些问题，希望在遇到这些问题时能够对大家有些帮助！

微博营销问题一：微博适用所有企业及产品 。可能有些所谓的社会媒体营销专家告诉你，微博是个很新很有用的营销工具，不论你是哪类企业，也不论你销售的是哪类产品，都可以用微博进行营销。 　　

     其实，这里有认识上的误区。可以说，世界上没有哪个工具是适合任何企业的任何产品的，过去没有，今天没有，将来也没有，更何况是微博。正确的做法是，你要研究对应企业及相关产品的特点，了解其产品定位及主要潜在客户的特点。起码这些产品的直接潜在客户或间接潜在客户要在微博中有一定数量，否则，你的营销活动就找错了地方，而应该找微博以外的主。 　　　　

微博营销问题二：奖品多又好，促销必成功。有不少企业为了在较短时间里通过为数不多的几个帖子在微博中搞促销活动，经常在帖子中使用只要关注自己并转发帖子的博友就可以参加抽奖的规则，而且提供足够数量的吸引人的奖品（例如苹果iPhone或iPad）。 　　然而，不少此类帖子也许看起来挺热闹，但是却有一类人大量存在，即抽奖专业户，他们就专门找可抽奖的帖子，先关注并转发，看也不看帖子内容，就等着免费中奖。 　 　　

微博营销问题三：只有微博营销，其他都不需要 。有些人为了夸大微博营销的作用，就说只要把微博用起来，既省事又省人，效果还好，其他的营销渠道都不需要了。这实际也是误导，通常，营销活动不是通过某一条单一渠道就可以完成得很好。 　　在最先进的营销理论中，要求企业应该尽可能研究潜在客户可能到达的地方，即信息接触点，然后在这些信息接触点投放信息并尽量与用户进行互动，使得在用户可能光顾的各个地方都有企业的营销与沟通行为。 　　微博营销问题四：简单易行，立竿见影。一些所谓的营销专家称，微博很容易用，注册用户后就可以发帖，而且立即就可以进行营销活动，并且很快会见到效果，这其实是又一种对微博营销的误解。 　　如果真正体验过微博的人，马上会想到刚注册新的微博帐号并开始使用时碰到的问题，例如你发的帖子几乎没有任何反应，同时你也看不到什么别人的帖子。这种情况下，所谓的微博营销根本就无法开展。 　　

      正确的理解应该是，必须让从事微博营销的团队在一定时间内（如两周或一个月），一方面熟悉微博的使用特点，另一方面在增加自己关注人数的同时争取更多自己的粉丝。这其中，需要通过发帖，参与别人的帖子讨论，也可以通过@呼唤的方式引起某些知名博友的关注。总之，营销团队成员必须拥有一定的粉丝，那才是真正可以开始微博营销的前提。 　　

微博营销问题五：帖子简短，撰写容易。微博的帖子的确很简短，只有140字，看起来经常短小精悍。但是，如果就此认为相关的微博营销帖子就比较容易撰写，那就大错特错了。 　　　　

微博营销问题六：只要每天发帖，营销就算完成 。一个企业的微博营销团队主管告诉我，由于目前营销团队都是兼职，其他工作又比较紧张，他就规定所有营销团队成员只要平均每天发一条微博帖子，就算微博营销任何基本完成了。 　

 微博营销问题七：省事省时省人手 。这句话在某些角度看有合理的地方，但另外一些角度则不尽合理。虽然微博不象博客等其他渠道内容那么长，但是正如前面提到的那样，简短的帖子需要精心构思设计，不能完全算省事。同时，为了及时与客户及潜在的客户进行沟通交通，就必须花足够的时间。 　　　　

     从实际经验看，营销团队成员的微博应该是全天候地处于登录状态，用户的每一次转发与回复都应该看看，并挑选典型的问题进行回答。这一切，都意味着，微博营销需要足够多的人花足够多的时间。当然，如果是超小型的企业，则可能只有一个人来操作，这也是情有可原的。 　　　

微博营销问题八：只要转发量大，效果就算达到。这一点是微博营销中经常容易误会的地方，即看到某个营销的帖子的评论数或转发数非常大，就觉得这次营销效果不错。应该承认，评论数或转发数是两个非常重要的衡量营销效果的指标之一，但是要认识到的是，有时评论数转发数相当大，但是却出现其营销效果不如想像的那么好的情况。一方面，是前面提到的抽奖专业户或马甲帐号所为，甚至有些企业将微博营销外包给营销中介公司，而这些从事外包营销的公司，可能会为了达到表面繁荣（进而向被外包企业收取更多的费用），而采用了大量的水军帐号，这些水军帐号的特点是粉丝数量相当少（甚至为0），显然它们的存在对微博营销的贡献相当小，却在表面数量上贡献特别大。

   我的主页：http://abc.wm23.com/yeyulinling