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网络营销的功能与服务类型

作者:叶冉冉
日期:2013/12/17 18:19:49

一、摘要  

   2012年,全球网民总数量(以独立访问用户量为标准)已接近20亿,将近全球总人口的三分之一。巨大的上网人数,带来了巨大的商机。因此网络营销成为企业实现盈利和社会价值的必经之路。它是基于互联网平台,整合互联网资源,全方位的,全方面展示企业信息,树立品牌,宣传产品。根据网络营销能力秀实践活动经验,归纳了网络营销的功能与服务类型的价值,回顾了本期能力秀活动的主要成就和问题,包括对新浪微博所做的工作的成功经验,以及个人对参加网络营销能力秀的感悟等。

二、与文章标题相关的专业内容分析

  1.网络营销的功能

    网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和网络营销工作的主要内容,同时也说明了网络营销所应该可以实现的效果,对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和网络营销的内容体系,因此网络营销的职能是网络营销的理论基础之一。网络营销功能有八大功能:

(1)网络品牌

  一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

(2)网络推广

  网站推广是网络营销的核心工作

(3)信息发布

  网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能

(4)销售促进

 营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售

(5)销售渠道

网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

(6)顾客服务

互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,如:BBS、MSN

(7) 顾客关系

良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系

(8)网上调研

通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。

  2.网络营销的应用范围

   (1)广义的网络营销

  笼统地说网络营销就是互联网为主要手段开展的营销活动。

   (2)狭义的网络营销

  狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全

三、本期能力秀实践内容回顾,自己认为最满意的工作总结

  1.站内观点

(1)标题:《网络营销服务类型》

 URL:http://abc.wm23.com/yeranranzaixian/275150.html

(2)标题:《网络营销功能》

 URL:http://abc.wm23.com/yeranranzaixian/270697.html

  2.新浪微博

 URL:http://weibo.com/u/3729059677

四、个人网络品牌分析

 AR值:0.16666667  积分:29

新浪微博:http://weibo.com/u/3729059677

五.本期能力秀实践感悟

 1.新浪微博营销心得体会

    微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。随着微博营销在当下社会非常的风行,新浪微博营销用户越来越多。新浪微博个人页面的微博推广,可以发微博,告诉自己的粉丝,让他们了解你的比赛之后,去支持你,并鼓励他们转发你的微博,让他们的粉丝知道你的比赛。或者去一些名人微博回复加上自己个人页面的链接,让更多的网友知道,加入微群。我们也可以在群里面发布个人页面信息。我们也可以通过微博留言,设置专栏,发布渠道合作信息。

 2.能力秀心得体会

    能力秀,不仅给我很多动力,也给我太多的收获。让我拥有充实大学生活的机会,从理论走到实践的平台,非常感谢老师给我这个机会,让我看清自己的不足和自己的长处。以前我没有好好的去做博客营销,不会去了解百度、互动百科的词条如何编写,更不会那么努力的去提高自己的软文写作能力。现在因为这门实验课程,我了解和掌握很多。回想点点滴滴,在做任务的时候,我烦躁和抱怨过,我也迷失放弃过,但是我都坚持下来了。感谢了!

 

 

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