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论诚信在网络营销中的重要性

作者:叶青
日期:2013/9/25 8:53:49

    有人说网络营销是利用网络的虚拟平台开展的营销,每天都有大量的访客,但真正购买的顾客却不太多。所以我们在线网络营销客服人员要学会巧言善变,不用关注顾客切身需求,一切以达成交易为目的。再者这个虚拟的平台,顾客即使被“坑了”也不知道我们的营销客服人员长什么样,姓甚名谁。

    我认为上面的观点是不可取的,是大错特错的。首先,不管是实体店还是网店作为一个店家,“生意人”一切还是要诚信为本。再者,从商家利益出发,正因为网络是个虚拟的平台,消费者在对此怀有疑虑时还购买了你店的商品足见信任,我们要是“坑了”消费者那基于网络的虚拟性和我们让消费者受过骗,那么我们将永远流失这位顾客。

    所以,越是虚拟的看不见的网络营销越不能弄虚作假,我们应该坚持诚信为本,这样才能在网络营销的大潮中收获我们真诚的顾客、朋友。有属于我们自己的一片天空。

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