市场营销和销售的关系

国内外不乏把“市场营销”同“推销”混为一谈。在第二次世界大战前的20世纪30年代，这两个词是通用的，没有很大区别。20世纪50年代以来，随着市场营销的实践和现代市场营销理论的形成，市场营销一词已有了更加丰富的内涵，与推销就不再是同义词了。市场营销最主要的部分不是推销，推销仅仅是市场营销几个职能中的一个，并且往往不是最重要的一个。如果营销人员做好识别消费者需要的工作，开发适销对路的产品，并且做好定价、渠道和实行有效的促销，这些货物将会很容易地销售出去。市场营销的目标就是使推销成为多余的。也可以说，市场营销是关于构思、货物和劳务的设计、定价、促销和渠道的规划与实施过程，旨在导致符合个人和组织目标的交换。市场营销是一种买卖双方互利的交换，即所谓“双赢游戏（Win—Win Game）”。其实质是卖方按买方的需要供给产品或劳务，使买方得到满足；买方则付出相应的货币，使卖方也得到满足，双方各得其所，而不是一方获利，另一方就必定受损。