直接营销
作者:姚媛媛
日期:2013/10/24 11:28:13
直接营销(direct marketing)定义:一种不通过营销中间人、使用消费者直接渠道进行的送达和交付商品和服务的行为。直接营销又称直复营销,直效营销或数据库营销。
直接营销类型:
直接邮寄、目录营销、电话营销、互动电视、购物亭营销以及网上站点和移动设备营销.
直接营销的利益
企业角度:
服务顾客的最迅速的渠道之一。
应付越来越高的人力销售成本。
消费者角度:
避免高昂的驾车开支、交通堵塞、停车的麻烦、时间的短缺、结帐时的排队等。
中国直接营销的发展瓶颈:信用体系、物流配送、消费者的消费习惯。
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