浅谈通用汽车公司的网络营销策略
众所周知通用汽车是世界上最大的汽车公司,一直以来,通用汽车公司的产品始终在用户心目中享有盛誉。除了归于通用产品过硬的品质外,还得益于通用人性化的营销理念。
通用汽车公司将网站视为客户信息。客户联系技术以及客户经济情况的采集窗口,又是企业与客户联系的纽带,永远以巨大的人力资金投入,权利建设自己的网站。成功的将企业的市场定位,品牌树立,服务承诺,产品又是,竞争力等各种信息化解在面上,具备很强的商业感召力。其具体的特点可以归纳人如下。
以人为本的营销理念。通用在其品牌的又是上,之力与监理两盒强化公众的关系,利用互联网的辐射力开展关系营销,在网页的设计上,通用以“客户唯上,客户至尊”的主题,引起客户内心的共鸣。
丰富的信息内容,在通用的网站上客户不仅可以了解到公司的发展,起源,历史,产品等特点。还可以与其他的产品的性能,价格相比较,而且可以学到有用的汽车知识。
边界的购物坏境。通用汽车的网站不仅为客户提供企业,产品或服务信息。重要的是为客户提供快速选购,跟踪,估价功能,帮助客户确定,挑选和采购合适其需要的最有效的购物方案。
个性化的服务方案。个性化的产品和服务是提升网站吸引力的关键。通用强调以交互性和个性化信息服务来联系广大客户。通用针对客户展示不用的网页,来使客户享受到根据其行业特点和需求信息定制的服务。
富有成效的信息手机渠道,通用公司为汽车爱好者提供了一个相互切磋和探讨汽车话题的场所。以便了解公众的兴趣,了解市场消费者趋势和引导市场消费和关注的焦点。为开发新产品和制定营销策略提供强有力的资料。
全球信息交换系统,通用与微软合作,成为其“汽车销售点”最大的广告客户,同时又在雅虎网站上建立了广告机构,网络广告使通用公司在市场营销方面取得了巨大的回报。
以上分析可以看出通用汽车公司在熟悉和灵活运用网络营销时,是把网络上升层面的高度上,于此同时在其运行的过程中加入了公司特有的文化理念,这应该就是通用在这方面取得成功的原因。
能力秀动态
■为期9年共举办18期的大学生网络营销能力秀活动已圆满结束(2009-2018)。能力秀——网络营销开始的地方!祝所有秀友前程似锦!向所有网络营销老师、所有支持能力秀活动的人员和机构、所有为能力秀活动付出辛勤努力的工作人员们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!