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特区深圳一定要走特色电子商务之路

作者:李宪杨
日期:2011/6/3 12:47:35

三十年的改革开放,深圳发生了翻天覆地的变化。在庆祝深圳经济特区建立30周年之际,深圳第一批电子商务示范企业出炉了,60多家带着深圳烙印的电子商务企业融合了创新、创业、发展等多项思路。

  深圳现在的电子商务企业大约有1740余家,在2009年深圳电子商务总额就已经超过1700亿,深圳在电子商务产业上具有一定的领先优势。据了解,深圳现有纯电子商务企业300多家,从事电子商务基础服务或渠道销售的公司超过3000家,有半数以上的深圳企业通过各类电子商务网站开展业务,深圳本土的一些优秀电子商务企业正在伴随着深圳的腾飞而不断发展壮大,如走秀网等电子商务平台已经在业内时尚电子商务领域做到了第一,一达通2009年进出口数量超过30亿人民币,斐贝菲玛特商城以创新的B2C2C模式而被评为2010品牌中国电子商务最佳商业模式。

  据悉,深圳有特色的深圳电子商务普遍存在创新,时代万货网就是一家以品牌正品和质量口碑著称的网店。“不知道商家的诚信度如何、商品更新慢?产品和实物描述不符?物流不及时、物流磨损?售后退换货困难?网购存在的问题多多……”。而定位于正品时尚百货商城的时代万货网则全力杜绝网购不诚信的种种情形,综合了网上购物和实体店销售的特点,通过采用“综合多品类配合强势品牌+网络社区云顾客机构合作推广+地面社区业务代表服务模式”打造出创新的综合立体营销模式,让您购物时完成没有后顾之忧,轻松放心地享受购物中的乐趣。它剔除了普遍网购市场中低端、零散经营、良莠不齐、品质无保证、只打价格战的问题;它只卖时下最流行、最时尚、最畅销、最有品质保证的10大类、500个品牌、3万种精品,全部都是正品名牌、大众潮流、新奇特酷、性价比高、适宜网购、畅销热卖等的货品。

  “售前难信任,售后不满意,是电子商务的两大软肋所在,我们探索的‘社区业务代表服务模式’将最大程度的改善这两大难题。”时代万货网CEO徐兵说。目前,时代万货已在深圳开发了十多个大型社区,时代万货直接在每个社区现场招募业务服务代表,并长期稳定的扎根社区,实现“线上线下”双管齐下的“社区导向型电子商务B2C模式”,拓展全方位销售和合作渠道,打造新型网络购物完整供应链,为消费者提供最方便快捷、最贴心零距离的售前推广和售后服务。徐兵表示,时代万货网将会通过不断地引进和精选新的商品,优化运营和打造高效服务体系,打造完美购物体验流程,力求成为国内最大、最专业的综合时尚百货网络购物中心。

  记者了解到,作为国家首个电子商务示范城市,深圳发展电子商务有着得天独厚的优势。深圳市政府高度重视互联网产业的发展,从2009年开始深圳市政府便把互联网电子商务作为深圳的发展方向。在深圳沃土的孕育之下,电子商务得到蓬勃发展,而且现在正处于井喷期。深圳市互联网技术应用协会会长尉亚波在2010年互联网大会上表示,深圳有制造业资源,随着深圳政府对电子商业的扶持等外部环境的改善,深圳电子商务发展将出现井喷,这期间将会出现创新的电子商务模式。创新是深圳的根本精神之一,相信在电子商务领域也不会例外,让我们拭目以待。

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