狭义的网络营销

网络营销（On-line Marketing或Cyber Marketing）全称是网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与古代信息通信技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基本，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。 

     1、狭义的网络营销 

     网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，抽象地说，网络营销就是以互联网为主要手段发展的营销活动。 

     网络营销存在很强的实践性特点，从实际中发明网络营销的普通办法和法则，比空泛的实践探讨更有实际意义。“中国网络营销网”会集了最新最全最完美的网络营销资讯。因此，如何定义网络营销实在并不是最主要的，要害是要懂得网络营销的真正意义和目标，也就是充足意识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动供给有效的支撑。这也是为什么在网络营销研讨必需器重网络营销适用方式的起因。 

     2、狭义的网络营销 

     狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满意组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。 

     

     网络营销的特点 

     随着互联网技巧发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网比如是一种“万能胶”将企业、集团、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最实质的是组织和个人之间进行信息传布和交换。假如不信息交流，那么交易也就是无本之源。正因如斯，互联网具备营销所请求的某些特征，使得网络营销浮现出以下一些特色： 

     （1）跨时空。营销的最终目的是占领市场份额，由于互联网具有超出时间束缚和空间制约进行信息交换，因此使得脱离时空限度达成交易成为可能，企业可有更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，天天24小时随时随地的提供全球性营销服务。 

     （2）多媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分施展营销职员的创造性和能动性。 

     （3）交互式。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满足调查等活动。互联网为产品结合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。 

     （4）个性化。互联网上的促销是一对一的、感性的、消费者主导的、非逼迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人道化的促销，避免推销员强势倾销的烦扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。 

     （5）成长性。互联网应用者数量疾速成长并遍布寰球，使用者多属年青、中产阶层、高教导水准，因为这部门群体购买力强而且拥有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。 

     （6）整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一鼓作气，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计计划和协调实施，以同一的传播咨讯向消费者转达信息，防止不同传播中不一致性产生的消极影响。 

     （7）超前性。互联网是一种功能最强盛的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功效。它所具备的一对一营销才能，正是合乎定制营销与直复营销的将来趋势。