山西旅游网站诊断报告

一、网站规划与网站栏目结构

1、山西旅游网站建设的目标明确。

山西旅游网的建设目标主要是销售服务，诚心推广旅游。但是网站信息量大、产品进入市场的定位（设计风格定位、消费群体定位、宣传卖点定位、销售价格定位、销售区域定位）不明确。网站应该重点为用户提供产品信息展示和沟通联系方式、售后服务承诺等，目前网站产品信息内容和服务内容信息量过小。

2、网站导航不合理。

网站栏目设置是一个网站结构的基础，也是网站导航系统的基础，应做到设置合理，层次分明。很显然，山西旅游网栏目结构繁杂冗乱，一级栏目数量过多，为浏览者带来麻烦；二级栏目为空，信息量小：栏目名称过于格式化、死板，应突出商城的商业特点、商业气氛、商业语言及消费者的心理需求，简单明了的名称更能吸引顾客，相反照搬照抄只会不切实际，适得其反。应该将一级栏目简化，添加二级栏目。

3、网页布局。

1、商城的logo做的不错，是品牌展示的一种表现方式，应该跟首页做链接，便于用户返回首页。可以不需要banner，将登陆，帮助，论坛，购物车等内容放置在首页右上方。

2、首页图片繁杂，文字信息过大。商城不同于门户网站，页面内容不宜太繁杂，网站的类型是销售型，目的是销售产品，与网络营销无关的信息尽量不要放在主页。可以预留一定的广告位置，不仅可以为自己的产品进行推广，还可以作为一种网络营销资源与合作伙伴开展合作推广。

3、站内检索、会员注册/登陆等服务放置在右侧或中上方显眼位置。本网站没有这种这些服务。

4、用户通过任何一个页面不可以回到首页，辅助导航未做成链接不能方便地返回上级页面。各个栏目之间的链接关系正确，通过最多3次点击，是否可以通过首页到达任何一个内容页面，可以通过任何一个页面到达站内其他任何一个网页。没有网站地图，不利用搜索引擎的检索及用户对网站栏目内容的清晰了解。

5、没有关于网站、网站地图、联系我们、版权说明等明确的网站公共菜单，建立网站地图尤其重要，网站地图是一个放置了网站上所有页面链接的站点地图。大多数人在网站上找不到自己所需要的信息时，可以运用网站地图进行搜索。便于搜索引擎优化。

6、网站中广告过多，每一页都是，会引起浏览者的反感，从而减少访问量以及销售。没有一个清晰的网站地图。

二、网站内容及网站可信度

1、提供了用户需要的详尽信息，如产品介绍和联系方式。

2、网站信息更新速度慢，过期信息没有及时处理

3、产品展示内容没有分类，信息量小，图片显示不利用搜索引擎收录

4、联系方式中缺乏IM工具，缺乏对用户的服务承诺。资询动态较少涉及公司自身情况是一个欠缺。

5、网站全站统一TITLE“山西旅游网”，缺乏“山西平遥”、“山西大同”等关键词，全站统一网页标题不能反映网页核心内容，不利于搜索引擎收录和排名。

6、网站首页、各栏目首页以及各个内容页面HTML代码均为

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=gb2312">

<META content=www.sxly.org name=AUTHOR>

META标签设计不合理，建议优化改进。

7、网站没有提供产品销售信息，营销网络栏目内容实际为空，缺乏售后服务信息和服务承诺，不能实现用户通过网站信息形成对公司产品产生购买欲望的目的。

8、公司关于我们介绍信息不够详细，广告信息量多而杂，影响用户对网站和公司产品的信任程度。

三、网站功能与服务

1、网站不能稳定运行，广告量大，访问速度偏慢。为用户提供了电话、传真、 E-MAIL、在线留言等联系沟通方式，但没有一个设计合理的FAQ和IM联系方式。网站首页没有核心或热销产品的促销信息等内容，缺乏吸引网站访问者的有效信息。

2、网站产品展示、产品促销、顾客服务等基本的网络营销功能不够完善，影响网站作为网络营销工具作用的发挥。

3、信息更新速度慢，近几年几乎没有更新，所以旅游爱好者真正关心的信息并不能在网页中找到。

四、网站优化及运营

1、网站被百度收录的网页数量为一万多，被GOOGLE收录数量为两万多，YAHOO中国收录数量为11318个，大量网页被收录，搜索结果表现良好，百度反向链接有4060，通过YAHOO中文网站查询网站外部链接97944个。运营表现良好

2、对搜索引擎的友好性：网站首页、各栏目首页以及各个内容页面有效文字信息过少，特别是产品展示信息页面大都采用图片形式，缺乏有效关键词文本，对搜索引擎友好性差。

3、网站ALEXA全球排名和CHINARANK中国网站排名查询信息量大，说明网站访问量很高。