概念支撑下的虚拟社群

      建立社群的概念十分重要，不仅是对虚拟社群的理解，同时对后续的发展不可不察。

       第一，虚拟社群也需要信息服务，绝非只是讨论区而已。记得一位教授说很多人认为虚拟社群与入口网站的分野在于，一个是交谈互动共同平台，一个是信息提供的导向；前者是少数人创造的多数内容，后者则是业者有心经营的电子商务。其实最核心的的在于一个是分众导向，一个是大众导向。

       虚拟社群不仅仅是谈天说地，一样需要为大众搜集所需要的信息，只是他强调的是深入、有见地、经历整合并切合主题主题的信息。

      第二，   社群成功的关键在于能够激发会员产生社群意识，因社群意思而产生合作意识及社群忠诚度，此时便能发展电子商务功能为网站带来经济利益。产生社群意识的主要关键在于社群 基础，或是利用主题、兴趣或是地域、专业等都足以区隔分众。除了慎选分众基础，影响社群意识的形成的还有社群的排他性。另外社群服务的内容是否有吸引力，会员本身的社会背景与性格特征，会员之间关系网络的紧密与否，以及社群经验的经营者的女里都会影响到社群意识。

      第三，   未来经营社群最容易成功的仍是一些拥有充裕资源，并与某一主题相关的企业或财团法人，毕竟相关主题的最佳版主大多会被企业挖走，社群需要的深入信息可以由企业提供，企业才是最具潜力经营特定社区人选。

      当电子商务越来越成熟，越来越能发挥互动性而不是一个大众媒体，网站流量不是那么重要，更重要的是忠诚的会员人数。