小团抱大团

2008年底开始，美国的Groupon网站开始风靡，并实现了一年半内达到13.5亿美元估值的创富传奇。“嗅觉”敏感的中国互联网业创业者则开始蜂拥而入地加入团购网的作战军团，目前，国内团购网站的出产速度达到惊人的3个月400个，每日平均出现4个同类团购网站。 Groupon的运营方式是充当团购的消费者和商家之间的中介，把有意购买低价折扣物品和服务的人们召集到一起，当人数达到最低限度时，即可成功团购，享受最低价格购买商品。 　　6月23日，千橡互动集团正式宣布进军团购，其投资并倾力打造的团购网站“糯米网”(www.nuomi.com)正式上线。多少有点出乎意料，糯米网上线首日便形成了15万消费者集体团购的空前规模，创下了Groupon模式网站的全球纪录。糯米，这棵晚生稻到底有什么魔力？ 　　在千橡集团副总裁、糯米网负责人沈博阳看来，与其他同类网站不同的是，糯米网致力于成为用户的本地精品生活指南，为商家创造精准营销平台，从内容、服务到品质，均将目前团购网站的整体层次与标准进行提升，成为社交化电子商务领域中的“精品版”，实现用户、商家和网站三赢局面。沈博阳表示：“糯米网吸引用户的，绝不仅仅是折扣，而是一种全新的生活方式。每一天用户都可以在糯米网的引导下，发现躲藏在城市中新鲜与好玩的东西。”网站运营初期，糯米网将首先立足于北京，之后再向其他城市拓展。 　　更令用户心动的是，糯米网还成为团购网站中第一个实现移动互联网应用的网站。用户通过手机便可以随时随地登录网站，了解和查看每日一单的惊喜，第一时间抢购，这对习惯移动互联生活的时尚人群来说，无疑具有莫大的吸引力。据介绍，糯米网的后台统计系统的设计比任何一家团购网站都详细和全面，“我们可以提供给商家一系列的数据，它的产品被多少人次浏览、被多少人分享、最后成交的人数、每天在什么时间有多少人进店消费了等等，这些对于商家来说无疑是宝贵的营销参考数据。” 　　不过，诞生于目前的市场环境下，糯米网也面临诸多压力。由于团购网站的数量在短时间内爆发式增长、良莠不齐，直接导致了国内团购网站出现了多种多样的恶性竞争。几个大学生、几万元创业基金、用几个星期时间就将团购网推出上线，最终因资金链断裂而使商家和消费者双方受损。“这其实是有一种不好的误导，盲目地投资电子商务，恰恰会对团购网站模式进行打击。”沈博阳认为，做真正的可以信赖的团购网站，需要的是资金、战略、运营、技术等方方面面的实力支撑，并非像外人所看到的“低门槛”。 　　一些团购网站也开始出现信任危机，即推出折扣的商家对到店的消费者有隐性消费的现象。“这就要求有责任心的网站要遴选商家。不仅加强用户的线上体验，同时对线下消费体验提供品质保证。”沈博阳坦言，随着糯米网启动工作的不断展开，他还切切实实感受到“背靠大树好乘凉”。团购网站与商家合作的周期通常会需要三至六个月，相关款项不是一下子就结算的。如果不与一个资金雄厚的团购网合作，很可能活动进行到一半，就收不到钱了，而消费者还在拿着券来要求消费。这个时候，受损失的不仅是商家，还有消费者，同时还把团购网站这个模式带入了信任危机。 　　此外，了解本地用户的需求，而不是照搬Groupon模式，也是团购网竞争的要素之一。调查发现，在美国，团购网站大多以代金券的形式进行折扣。而在中国的话，消费者更喜欢的是套餐模式，也就是用一个更低的价格享受到一个所见即所得的没有其他附加费用的全套服务。“其实，目前国内的团购网站都处于同一起跑线上，没有谁先谁后的问题。关键是如何能保持网站更好的和长足的发展。”沈博阳笑着应对竞争与烦恼，“我们的目标是当五年后，人们在回忆2010年的‘百团大战’时，第一个想到的还是天天在登录的糯米网。”他甚至认为，未来市场将仅剩不到五家是经过用户仔细甄别、可值得信赖的团购网站。