由长虹官网看企业网站营销作用

     长虹作为中国家电的龙头企业之一，其企业官方网站（http://www.changhong.com.cn/）覆盖的人群及发挥的作用不容小觑。下面对其网站进行具体阐述。

    首先，从界面上看，长虹的界面是很简洁的，但是主要元素都有，所以这里先谈谈不足之处。由于背景是滚动播放的图片，所以刚打开网页的时候，需要加载的时间比较长，大概能够达到20~30秒。不过只要不清除浏览器缓存，下次进入的时候还是很快的，所以基本上不影响浏览。

     接着看看网页的内容，滚动的背景图片，鲜明的导航栏与搜索框，产品展厅，媒体动态，主题信息等等完全涵盖了一个企业网站的必要元素，而且布局简洁大方。从上面的图片来看，长虹的企业网站体现出了一种现代气息。因为以电视产品为主，所以在主页上我们能够看到长虹的主打产品。同时因为长虹是中国乒乓球的赞助商，所以也包含了此方面的内容。很好的体现出了长虹的品牌特性和产品特点，而且其左上方的企业标志明显。

    至于该网站的导航，现摘抄如下：

关于长虹——

     长虹概况、大事记、企业文化、人才招聘、投资者关系

新闻资讯——

     公司动态、媒体动态、专题信息、长虹杂志

子公司网站

产品中心——

     产品展厅、网上商城

服务专区——

     服务风采、自助服务、增值服务、保养常识、下载中心

我的长虹——

     长虹博客、长虹微薄

     两层导航几乎涵盖了所有企业网站应有内容，在使用上来说，是比较方便的。同时我们可以看到，经常使用或是对企业意义重大的模块，长虹将其独立出来放在主页上如：产品展厅、媒体动态、主题信息。这几个模块既展示了公司的产品，又从侧面体现了公司形象，并且在主题信息中还有与各科的互动等信息。而且做得比较好的是该模块可以整体收回屏幕底端。

    在长虹网站的服务模块中，其网络自助服务包括在线报修、在线投诉、在线客服、延保查询等几个部分，基本能够满足顾客的日常需求。在其增值服务中以“益家保”为主，其形式类似于服务产品，如果购买的话，可以增加产品的保修期。

    不过其下载中心做得就有点差了。不仅所要下载的软甲名字是数字和字母，还没有对应的说明，对于使用者来说，这些符号代码肯定会对使用照成很大不便。在这一点上，个人认为华硕的网站和下载中心都做得很好。

    总的来说，长虹网站服务中较为便捷的在线业务在一定程度上对其网络营销是有利的。

    目前长虹的企业网站上面还不能单独购买产品，选择一个产品点击购买的话网页就自动跳回到主页。不过在其产品中心栏目下和搜索框的上面都有“网上商城”。不过这并不是长虹的商城，其实质就是淘宝商城里面的一个旗舰店罢了。但是这样的设置也有他的好处，对于会用淘宝的人，都能够便捷的从网上购买到长虹的产品。

    综上所述，长虹的企业网站在展示企业形象、顾客服务、在线销售等方面几乎都能够满足顾客的要求，但存在一些较小的瑕疵，对企业形象有一定的影响。