销售,有趣

作者:邵月晓
日期:2012/11/23 8:39:33

1.销售不是卖,而是和客户一起买。

帮助客户了解自己的需要,做其引导。和客户之间建立信任度。

2.帮助消费者分析需求,寻找差异

没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。差异只有在满足客户需求的时候,才具有力量。

3.在你不知道客户想买什么东西之前,你永远都不知道你能卖什么?

4.客户重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西。要把自己想说的话,让客户说出来,并变成客户得出的结论。

5.客户没有目标,销售就没有希望。客户有了明确的目标,销售的希望也不大,客户对改进问题的渴望,以及对用了产品后的美好想象是购买的动力之一;如果客户有了非常具体的应用目标,那十有八九是你的对手塑造的,他干了,你就危险了。

6.谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找价在哪里,作为销售关键的也不是降价,而是如何塑造出客户认可的低价。

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