邮件营销的操作

作者:谢珍丽
日期:2012/12/7 17:07:10

在当今社会只要会使用电脑的人相信都会发邮件,但是邮件营销大家应该就比较少使用过了。那怎样进行邮件营销呢?

E-mail营销有多种模式,其中许可E-mail营销的有效性已经被实践所证实。

本文所分析模式许可E-mail营销,有助于在实际营销活动发挥许可E-mail的营销效果,并避免陷于垃圾邮件的误区。

1)针对已有客户信息,分类整理客户mail资料,按照其具体消费习惯,制定个性化的信息,定期沟通联系。

2)每个电子邮件地址都潜藏着商机,把握各种可以取得电子邮件地址的机会,例如有些零售商会以打折优惠作为交换客户电子邮件地址的条件。设置为潜在客户群,发送特制信息,保持沟通。

3)正确使用许可邮件列表,善用定期寄信的方式:定期寄信给客户保持连络,mail中可以借机促销,例如最新活动通知、新货信息等。可以采用《内部期刊》,《信息简报》等形式。

4)让客户作主:和客户充分沟通,由客户确定收信的频率与信件的类型,归于VIP管理模式。

5)祝贺mail(人情味mail):类似客户生日或结婚周年,公司庆功会等,写信祝贺。也可以巧妙的附带隐含促销信息,不过这种情况下要谨慎使用,以防适得其反。

7)、奖励优秀客户:好客户值得特殊的礼遇,例如可以赠送礼物,或者让他们享有提早打折的优惠等。

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