找准顾客“敏感点”

　敏感点很多，诸如我们平时所说的产品、话题、生理部位、性、隐私、政策等方面的敏感事件。我们这里重点谈的是如何在营销上巧用创意上的敏感来实现对品牌的传播和塑造，让消费者享受购买需求上的新意与美感。

　　“敏感”问题，除了涉及法律禁区之外，它往往成为有报道价值的题材，经过记者爆光，就“敏感”问题发出新鲜、异样的声音，引起公众的注意。还有些人把一些具有敏感点的事物经过偷拍而走光，敏感点一下子成为抢眼的新闻了。既然敏感点事件这么有报道的价值，它一出生就具备了新奇特质，在整合推广中能把企业的资源最大化地最小成本地最快速度地释放出来，四两拔千斤!

　　尤其在同质化竞争下，营销关键因素的雷同让许多行业没有多少新鲜味，寻找有价值的敏感点来作为行业创新行销，是一门新的出路。

　　如何找到敏感点呢？

　　那就是抢占思维空缺，找到无处不在的可能性,直觉顿悟间，形成初步方案，然后，经过分析评估，强调找到世界的各种内在鲜活联系，洞察事物的内外因，分析此因彼果，创造条件，让事物之间互通、融合、混血、杂揉，转化为新的统一体，这些因素可以在异域里找到切入点，即跳出行业，跨越产品，走出国界，迈向似乎可望不可及的可能区域等等，爬梳出敏感点，另类出击市场。