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诺基亚失败原因分析

作者:许雲
日期:2014/4/6 21:16:20

诺基亚公司是一家世界著名的移动通信产品制造商。创始于1865年,1871年组建为诺基亚公司,总部位于芬兰的埃斯波。诺基亚手机曾风靡一时,几乎每家每户都有人使用诺基亚手机。在手机网络还不是很发达的时期,人们对手机的要求不过是能打电话、发短信等,且诺基亚手机还有一个最大的特点表示经摔。本人使用的第一台手机也是诺基亚,曾一度是它的品牌忠诚者。纵观几年来,诺基亚手机失败也不是无迹可寻。下面就它失败的几点原因加以分析:

1、陈旧的设计理念? 多年来诺基亚公司追求的都是了解用户需要什么,然后尽可能满足用户需求,由此开发了许多数量的产品,并针对不同用户群体开发不同型号产品。面对众多选择,最终只会导致用户无所适从。

2、忽略消费者需求方面的变化? 现今大多数消费者并不仅仅把手机当作传统的手机使用,他们大多喜欢使用手机看电彭、玩游戏、看书等。对于他们来说,手机应当满足电脑所拥有的大部分功能,而诺基亚的固步不前,也是导致它最终失败的原因之一。

3、固执地选择不受市场认可的赛班? 诺基亚的强大滋生了它的傲慢,就算到了后来许多使用安卓系统的品牌渐渐强大也不愿"随波逐流"。

4、诺基亚品牌忠诚度下降? 特别是"窜货门"事件的发生。常年的市场垄断使它过于自信地将手机换个壳就上市,而它日益下降的品牌形象很难再扭转回来。

5、管理层对市场认识不足

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