网络营销中的顾客价值（三）

（续上）

     三、网络营销环境下消费者行为的变化
　　(一)网络营销的方便性
　　随着生活节奏的加快，工作压力的增大，许多消费者由于心里压力过大以及紧张，往往都会通过网上购物的方式来购买自己所需的日常用品。这就是因为网络营销便利性导致的原因。因此这样不但为消费者节省了他们的时间，而且还节省了他们的精力以及金钱。还有就是网络提供随时随地的服务，完全不受时间以及地域的控制。你就可以随心所欲的买到自己所需的任何产品。网上查询、网上购物、网上支付都非常的方便。这一特点在一些时间紧张的上班族尤为突出。
　　(二)消费者分离于大众
　　随着互联网的发展，网络营销系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品检索机制，方便消费者快速查询商品信息。随着信息化社会的发展，信息量大量增加，消费者的概念也相应的发生了变化，可以说，只有上网查询信息的人才是真正的消费者。因此，在企业网站上，企业网站的推广、宣传、营销策略都应该是针对这样的消费者，所以企业网站应该向他们提供科学合理的商品分类框架，以便他们能够以最快的速度查询到他们想要的各种商品信息（其中包括商品特点、性能、价格等）。

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