营销呀营销

作者:徐璐璐
日期:2013/11/5 20:08:55

销售分为三个阶段,今天首先和大家谈谈第一个阶段。

接触阶段

新接触的客户,你还没见到他,就不要夸夸其谈的和他聊一些关于产品的特征。你的第一个目的是见面(除了电话营销,和网络营销)

第一次电话联系,废话不要太多,人家还和你不熟,你要直奔主题,直接争取见面机会,三分钟内解决问题,给顾客留下干练的印象,第一次见面的前段部分以你的自我介绍为主,后部分以听为主,至于谈什么问题,说什么话题,查询并展示什么相关资料,告知那部分信息,到什么程度,联系什么人,这些都需要事先想好,这次主要是帮助顾客找到问题的解决方法,确定你要买什么具体的产品,并为下次的见面做准备。

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