网络消费者的购买因素
网络消费者购买行为多种多样、缤纷复杂,分析对其产生的影响因素就成为重中之重。
1、 需求动机:一般有三个方面的需求动机:兴趣需求、聚集及交流。同时该用户还通过网络对企业的印象进行病毒式传播,不但是免费宣传,而且这种宣传比一般强制性的宣传更能促成购买。
2、 心理动机
心理动机是由于人们的认识、感情、意志等心理过程而引起的购买动机。心理动机主要包括理智动机、感情动机和回顾动机。拥有理智动机的往往是那些比较有丰富经历、有一定的文化修养、比较成熟的青年人。消费者的需求是否得到满足,会引起对事物的响应的态度,从而产生肯定或否定的感情体验。
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