电子邮件营销设计关键

作者:黄雪青
日期:2012/5/15 9:44:04

 

 

1.字数限制。

  主题栏尽可能简洁,不能超过50个字符(25个汉字) 

2.测试。

  利用A/B方案分别测试法测试不同主题栏的效果。例如,零售商经常会做以下测试:向一半客户发送的邮件中,主题栏包含免费送货的字样;向另一半客户发送主题栏包含9的字样,然后观察哪种方法更有效。测试是十分重要的,但是需要注意的是,不要发送太多老套的测试信息,同时要注意免费这个关键字会提高垃圾邮件判定指数,并经常被服务器拦截。 

3.添加个人信息。

  虽然在主题栏加入用户的名字能够稍微改善营销效果,但是这个效果会随着时间的增长而消失。一些多渠道企业,比如零售商,有时采取主题栏添加地点的方法,比如某某商店开展1日促销” 

4.加入紧急性词语。

  航空公司只要使用以下主题栏,就一定能获得很高的关注,例如安全警报或者特殊天气情况等。 

5.事务性主题。

  确认订购信息“5月份的合约已经生效这种事务性主题信息拥有较高的点击率和打开率。 

6.让用户感觉特殊。

  第一个查看秋季时装款式等主题能够让用户感到自己很特别,是公司的特殊用户,从而吸引用户打开邮件。 

7.增强关注。

  在主题栏中加入公司的商标名称,比如某某公司4月份新闻” 

8.诚实。

  信息要真实可信,简明扼要。换位思考用户期待什么样的信息,同时诚实地遵循用户设定的邮件发送频率。 

9.合理利用节日促销。

  这里要提醒的是,如果您的客户大多是男性,而今天又不是情人节、母亲节或其他法定假期,那么客户不会对您所谓的节日或庆典感兴趣。不要使用任何大写字母。避免主题栏出现大写字母。不要使用符号。避免使用感叹号和其他符号来过分强调主题内容。通常这类符号会被当成垃圾邮件,被客户端自动扔到垃圾箱中。防止重复。不要在连续几封邮件中使用相同主题,应该不断更换它,这样才能发挥作用。不要误导读者。永远不要在主题栏误

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