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营销的利与弊

作者：向茜
日期：2013/10/18 15:09:51

营销，经常由企业组织中的一个部门专门负责，这样其实有利有弊。

1.利：便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作；
2.弊：营销不应该仅限于企业的一个部门来进行，而应该在企业所有活动中体现出来。
营销应被视作一个部门还是公司的整体哲学和实践？
多年前，惠普的创始人之一大卫·派卡德说过：“营销的重要性远不止于仅仅将其单独留给营销部门去做。”有着世界上最好的营销部门的公司一样可能出现营销失败。原因在于：生产部门可能会提供次品，送货部门可能会送货晚点，会计部门可能会开出数额不准的发票，这些都会导致丧失客户。只有全体员工都致力于为客户提供承诺的价值，满足和取悦于客户，营销才会是有效的。
当今的营销学由于互联网经济的兴起，已经独立于各种经济金融理论学说，成为一门商贸大众热捧的学科，糅合了心理学，统计学。因此，营销学的组织概念的普及在一些大型企业文化中备受推崇。

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