什么是市场营销战略?

作者:简义丹
日期:2010/5/31 14:34:45

 

一、什么是战略?

 

战略是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标,必须与企业的宗旨和使命相吻合。战略是一种思想、一种思维方法,也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划。

 

二、什么是市场营销

 

市场营销是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。

 

三、什么是市场营销战略?

 

市场营销战略是企业市场营销部门根据战略规划,在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。

 

基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析、自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。

 

四、市场营销战略的特征

 

目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争,立于不败之地;注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新,其程度与效果成正比;在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

 

五、制定市场营销战略的条件及环境因素

 

市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标,如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制度市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的。一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。

 

对宏观环境、市场、行业本企业状况等进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。

 

宏观环境:即围绕企业和市场的环境,包括政治、法律、社会、文化、经济、技术等。企业必须有组织地进行调研、收集信息,并科学地对其进行分析。环境的变化对企业既是威胁也是机遇。

 

微观环境:是指企业运作情况和企业成长需要的新方向和新的整合要求。利用过去实绩等资料来了解公司状况,并整理出其优势和劣势。战略实际上是一种企业用以取胜的计划,所以,企业界在制定战略时必须充分发挥本公司的优势,尽量避开其劣势。

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