当下电子商务存在的价值

任何一种商业模式必须存在其内在的价值即能够在经济活动中创造某种价值才能在市场环境中得以延续和发展。

那么电子商务（特别是B2C）这种模式作为从互联网经济勃兴初期就潮流涌动再到互联网泡沫破灭后暂时的黯淡无光再到目前又一轮互联网风潮下的风生水起，到底这种商业模式内涵有何种的价值基因，才使得其一直成为公认的互联网最重要的应用之一，并一致被看好为未来互联网最具爆发力的发展方向，尽管目前的电子商务企业大多都还没有走出以亏损换市场的阶段。以下笔者尝试解剖一番。

首先界定本文要讨论的仅限于电商领域的B2C，原因一是在目前的B2B模式中，电商基本上还是处于交易中介或信息服务的模式，并不掌控交易的全流程，因此其目前模式不能涵盖电商一词所赋予的所有功能和定义，原因二是电商B2C是目前中国发展最火，最受消费者欢迎和资本市场追捧的生意模式，因此本文着重分析B2C。当然了，电商还有一种模式叫C2C，在中国以淘宝为代表，但是随着电子商务的发展，C2C实际上已经过度到了B2C，真正的玩票性质的C2C早已名存实亡了。而淘宝上的B2C的这个B，特点是比较小，并且不用暂时不用交税，但终究是以B的方式在操作的。

那么B2C到底在商业模式上存在何种价值内涵，先分析这种模式给C带来的价值。

对于C，首要的一条是不需要出门既能购物，从而节省了交通时间和成本，但是在整个业务链条中，这种成本并没有消除，而是后期转嫁到了物流上。第二是比价方便，减少了获得以达成交易所需信息所消耗的时间和精力，但于此同时，则牺牲了获取产品直观感受和信息的机会，从而提升了是交易无法最终完成的潜在风险或者说提升了潜在的交易成本。

再来看看对B的影响。

对于B的价值，一是把店面陈列展示搬到了网上，节省了物理空间的占用成本，而且由于数字空间是无限的，而且存在边际成本递减的规律，因此在这一点上优势明显。至于店面维护成本，不论是传统商务模式还是电商都是有的，只是表现形式不同。二是电商模式的潜在客流在理论上不受地理位置约束，理论上比传统商务上大很多，但实际上无论电商还是传统商务都存在流量的获取的问题，无论是实际的人流还是数据流，都存在着竞争和分流。如果想获取更大的流量，都需要进行推广。

判断一种商业模式是否优于或将取代原有的一种商业模式，主要看这种新的商务模式较于原有模式是否能够缩短交易流程、提升交易效率、降低交易成本，并且能给交易双方带来更优的价值体验。而基于以上的理论分析，电子商务模式除了在节省展示空间成本一项上较传统模式有明显优势外，其余各项要么是无优势可言，要么是存在优势但同时存在明显的劣势，比如电子商务较于传统商务交易时间可能更长，面临更大的退换货的风险等。因此，从理论分析上看，电子商务并不具备取代传统商务模式的必然的价值基础。